Depois que escrevi o artigo “Como Ganhar Dinheiro no Mercado Livre”, senti a necessidade de montar um guia de como vender no Mercado Livre.
Ao finalizar a leitura deste artigo, você será capaz de identificar ótimos produtos para revender e montar seus primeiros anúncios com o intuito de montar um negócio próprio.
Se é isso o que você quer, sugiro que evite distrações e volte sua atenção para o presente, aqui e agora.
Quem Sou Eu?
Para que este artigo seja o mais objetivo possível, sugiro que leia a página Sobre Mim para me conhecer melhor e descobrir porque trilhei o caminho do empreendedorismo, vendendo mais de 1 milhão de reais no Mercado Livre, desde que comecei.
Sugiro também dar uma olhada no meu canal no YouTube, que já ultrapassou a marca de 15 mil pessoas interessadas em montar um negócio próprio.
O Que Preciso Pra Vender no Mercado Livre?
Para começar a vender no Mercado Livre, você precisa basicamente de uma única coisa: um bom produto.
Pode parecer óbvio, eu sei, mas muita gente acha que precisa de uma estrutura enorme para começar a vender coisas através da internet, mas esquecem que um bom produto é o mais essencial.
Mudar de Vida
Ainda diria que a sua vontade de mudar de vida talvez seja a sua principal ferramenta para ter sucesso ou não como um vendedor do Mercado Livre.
Se você está incomodado com a sua situação atual e sente que pode extrair mais da vida, vem comigo!
Geralmente as pessoas buscam o empreendedorismo quando estão:
- Desempregadas;
- Buscando renda extra;
- Querem ter liberdade;
- Odeiam seus empregos;
- Querem ficar ricas (de alguma forma!)
Se você está em uma das situações acima, o empreendedorismo pode ser uma boa alternativa.
Mercado Livre
É aí que entra o Mercado Livre, é o maior marketplace da América Latina, com milhões de acessos todos os dias, oferecendo uma enorme visibilidade para seus anúncios.
No meu canal do YouTube eu tenho diversos conteúdos para quem vende no Mercado Livre ou quer começar a vender e confesso que já passei muitas dificuldades com a plataforma.
Estou sempre criticando de forma construtiva esse marketplace gigante e acredito que vídeos como os meus são úteis para que eles possam sempre melhorar e oferecer uma boa experiência tanto para os compradores quanto para os vendedores.
Como Encontrar Bons Produtos
Essa é a grande pergunta de um milhão de reais, certo?
Quanto vale a combinação exata dos 6 números da megasena?
Pois encontrar um bom produto equivale a ganhar na loteria, você concorda?
Quem tem bons produtos para vender não vai te entregar a fórmula mágica assim de mão beijada.
Ótimos Produtos
Costumo dizer que a forma certa de se pensar não é “encontrar um bom produto” e sim “encontrar uma boa demanda”.
O Que é Demanda?
Demanda é a procura por algum item.
Próximo à Copa do Mundo de futebol, cresce a demanda por camisetas de seleções nacionais, por exemplo. As pessoas procuram e compram mais esse tipo de artigos.
Quando a Apple lança um novo iPhone, também cresce a demanda pelos modelos anteriores.
Ao encontrar uma ótima demanda, você consegue encaixar um produto e fazer vendas.
Por isso eu afirmo que o importante não é ter um bom produto para começar a vender e sim uma demanda para encaixar um produto.
Exemplo Próprio
Foi isso que aconteceu comigo em 2015, embora eu não soubesse muito bem o que estava fazendo.
Trabalhando com meus pais numa oficina de troca de óleo, comecei a anunciar “kits para troca de óleo” de carros populares.
Não existia muitos concorrentes na época e para ser sincero achava que aquilo não ia dar em nada. Decidi mesmo assim fazer alguns anúncios com fotos medonhas.
Mesmo assim, para minha surpresa, começou a vender.
Os meus produtos eram ótimos, de marcas muito boas, mas será que foi só isso que bastou para simplesmente começar a vender? De forma alguma!
Ali eu descobri uma demanda. As pessoas queriam produtos para efetuar a troca do óleo de seus carros. A procura existia, mesmo sem eu saber. Só descobri porque fiz o teste.
Testar é a Chave
Sem testes é impossível descobrir se uma demanda é realmente boa ou não.
Não existe adivinhação.
Quero te mostrar um dos jeitos certos (que funciona!) para encontrar demanda através de algo que minha esposa fez há alguns anos.
A Luana sempre quis trabalhar com moda, então um dia encontrou um grande fornecedor de roupas com uma marca forte, porém para realizar o pedido, ela teria que gastar mil reais no mínimo.
É claro que isso a assustou, pois era muito arriscado. E se não desse certo? Ficaria com uma dívida grande e com a mercadoria toda parada no estoque.
Verificando a Demanda
O conselho que dei foi para que ela montasse alguns anúncios das roupas com as fotos que tinha no fornecedor.
Dessa forma ela poderia analisar os acessos que os anúncios teriam e assim decidisse se iria valer a pena.
Com 7 dias e cerca de 10 anúncios publicados ela fez duas vendas sem ter os produtos em estoque.
Assim ela conseguiu testar a demanda e viu que os produtos tinham potencial de venda.
Não Tenha Medo de Testar
Vejo que as pessoas tem medo de colocar os anúncios no ar mesmo sem ter os produtos à pronta entrega.
Elas pensam: MEU DEUS, E SE VENDER??? O QUE EU FAÇO???
Elas entram em pânico!
Mas não é tão complexo assim, quer ver?
E se você inserir uma observação no seu anúncio dizendo que precisa de alguns dias para enviar o produto?
E se você for sincero com seu cliente e explicar toda a situação?
E se você mandar um brinde depois de alguns dias de espera?
A questão é: não tenha medo de testar. Não tenha medo de arriscar. Você só vai conseguir encontrar demanda se testar. Só vai encontrar bons produtos para vender se testar na prática.
Venda primeiro, depois compre.
Encontre a demanda, depois o produto.
UFA! Acho que essa foi uma longa e completa introdução apenas para falar sobre qual produto vender.
A minha intenção foi te passar o pensamento por trás do “como encontrar um bom produto”, pois quando você começar a ver tudo com os olhos do “detector de demandas”, sempre vai encontrar boas oportunidades.
Como Vender no Mercado Livre
Agora sim vamos à parte prática.
Para aprender como vender no Mercado Livre é bem simples. Você vai precisar de:
- Fotos do produto;
- Título do produto;
- Descrição do produto;
- Perguntas.
Só isso! Vamos falar mais sobre cada um desses pontos.
Fotos do Produto
Considero que as fotos sejam a parte mais importe do anúncio, pois é a primeira coisa que as pessoas vêem antes do clique.
A primeira foto deve ser chamativa, porém mantendo sempre o foco no produto.
O Mercado Livre recomenda que as fotos sejam feitas sempre com fundo branco, mas pela minha experiência, eu recomendaria tentar outras cores no fundo, justamente para chamar atenção do público.
Deve-se evitar inserir textos nas imagens e marcas d’água que podem atrapalhar a visão do produto.
Tenha em mente que as pessoas que estão visitando seu anúncio não estão dentro de uma loja. Elas não podem pegar o produto, sentir o peso, a textura, o tecido, o cheiro.
Por isso é importante que suas fotos mostrem todos os detalhes possíveis, para que as pessoas possam sentir como se estivessem com o produto em mãos.
Investir em fotos próprias também é essencial, pois muitos vendedores usam imagens iguais. Se você usa fotos diferentes, já é um bom diferencial pra chamar a atenção das pessoas.
Títulos
O segundo ponto mais importante é o título do seu anúncio, pois basicamente é a segunda coisa que o público vê.
Seja claro e objetivo no seu título, informando exatamente o que está vendendo.
Quando falamos em títulos é importante saber também qual é o nome popular do seu produto, isto é, a pergunta que você deve sempre fazer é:
Qual o termo que as pessoas digitam para encontrar os produtos que eu vendo?
Pode parecer uma pergunta meio esquisita, mas vou te explicar direitinho.
Pense no produto “raquete elétrica”, que são aquelas raquetes para matar mosquitos.
Olha só a quantidade de variações de nomes e termos que temos para o mesmo produto:
- Raquete para matar pernilongo;
- Raquete para matar muriçoca;
- Raquete para matar mosquito;
- Raquete para matar borrachudo;
- Raquete para matar mosquito;
- Raquete que dá choque;
- Raquete de eletricidade;
- Raquete mata insetos;
- Raquete repelente;
- Exterminador elétrico;
- Armadilha frita insetos.
Em um minuto consegui todos esses nomes e termos acima que são usados para encontrar uma simples raquete elétrica.
Isso significa que se você usar somente o título “raquete elétrica”, vai perder cliques no seu anúncio e, consequentemente, perder vendas.
Outro ponto importante é inserir algumas palavras de reforço do benefício nos seus títulos.
No caso da “raquete elétrica”, é legal usar termos como:
- Exterminador;
- Eliminador;
- Frita insetos;
- Livre de insetos;
- Xô dengue.
É claro que esses são apenas exemplos que pensei agora, por isso use sua criatividade para bolar títulos irresistíveis de serem clicados.
Se quiser aprender como vender no Mercado Livre, é de extrema importância que desenvolva a sua criatividade.
Descrições
As descrições são basicamente a terceira coisa que o público vê, mas o que importa é que ao chegar nas descrições, as pessoas já estão muito interessadas no seu produto.
Por isso é tão importante escrever uma descrição limpa, objetiva e ao mesmo tempo detalhada do seu produto.
Escreva exatamente o que seu produto proporciona.
Quais são os benefícios do seu produto?
No caso da raquete elétrica, o benefício não é matar insetos. Ninguém quer ficar matando insetos. Alguns benefícios que pensei:
- Não ficar levando picadas de mosquitos;
- Evitar contágio de alguma doença transmitida por mosquitos (extremamente perigoso!);
- Dormir melhor, sem mosquitos zumbindo no ouvido;
- Não ficar se coçando, cheio de feridas;
- Não precisar tomar antialérgicos que deixam com sono.
Esses são benefícios reais que a raquete elétrica proporciona. É isso o que as pessoas realmente querem.
Ao ler esses benefícios, a mente das pessoas vai pensar em como seria as suas vidas com aqueles benefícios e assim a venda fica muito mais fácil de fazer.
Se você está pesquisando como vender no Mercado Livre, é importante identificar os benefícios reais que seus produtos proporcionam aos consumidores.
Perguntas
Quando uma pessoa faz uma pergunta no seu anúncio ela está muito próxima do “momento da compra”. É basicamente o estágio determinante para fazer a compra.
Por isso eu sempre reforço que as perguntas devem ser respondidas o mais rápido possível e com a maior atenção impossível.
Esse é um ponto chave para aprender como vender no Mercado Livre.
Instale o aplicativo do Mercado Livre no seu celular e ative as notificações prioritárias para responder as perguntas imediatamente.
Use sempre termos cordiais, como:
- Bom dia / boa tarde / boa noite;
- Obrigado pela pergunta;
- Posso te ajudar em algo mais?;
- Sigo à sua disposição;
- Inserir seu nome ao final.
São fatores determinantes para criar empatia e conexão com seu potencial cliente.
Lembre-se que as perguntas e as suas respostas ficam visíveis para todos que entrarem nos seus anúncios e é gigante o número de pessoas que leem essas coisas.
Como Fazer as Primeiras Vendas no Mercado Livre?
Agora que você já tem uma demanda, já tem produtos, já tem anúncios incríveis, está na hora de fazer suas primeiras vendas.
Atualmente o Mercado Livre exige no mínimo 10 vendas concretizadas para ativar o termômetro na sua conta de vendedor. Por isso a sua meta principal ao começar a vender na plataforma deve ser fazer as primeiras 10 vendas, obviamente.
Não adianta aprender como vender no Mercado Livre se não conseguir fazer no mínimo 10 vendas.
Vou te dar algumas dicas para conseguir isso.
Amigos e Familiares
Quando estamos começando um negócio do zero temos que ter muita, mas MUITA humildade.
Para mim ter humildade é matar o nosso ego, mesmo que seja temporariamente. É o ego que nos impede de crescer e aproveitar oportunidades.
Muita gente monta os primeiros anúncios no Mercado Livre e fica esperando o universo mandar uma multidão de pessoas loucas para comprar seus produtos. Isso é depender da “sorte”.
Eu odeio depender da sorte, por isso sempre estou buscando caminhos para fazer dar certo, sem depender de fatores externos.
Por isso se você está começando, busque ajuda de amigos e familiares. Veja se podem te ajudar a fazer as primeiras 10 vendas no Mercado Livre, fazendo a compra dos produtos através da plataforma.
Explique suas ideias com toda a sinceridade e honestidade.
Na minha opinião essa é uma maneira muito eficiente de ativar o termômetro e o mais importante é que está dentro das regras do Mercado Livre.
O Mercado Livre não permite que você faça compra nos seus próprios anúncios, mesmo que seja com uma conta diferente. Eles conseguem rastrear e podem suspender sua conta.
Grupos no WhatsApp
Tenho certeza que você tem pelo menos 5 grupos do WhatApp. Grupos de amigos, de familiares, de ex namorados (as), da igreja, do condomínio, da escola, da faculdade e até de assuntos adultos.
A sua mina de ouro pode estar nesses grupos, por isso mostre seus produtos e peça ajuda das pessoas.
Grupos no Facebook
Outra forma muito boa que pode te ajudar a fazer as 10 primeiras vendas no Mercado Livre é através dos grupos de vendas no Facebook.
Aliás, o Facebook tem uma boa plataforma de marketplace, que você pode se aproveitar para fazer diversas vendas, direcionando as pessoas para comprar no Mercado Livre.
Você também pode criar posts tanto no Facebook quanto no Instagram com o intuito de divulgar seus produtos, usando e abusando das hashtags relacionadas aos seus produtos.
Agora é Com Você!
Quero desejar a você toda a sorte do mundo e espero, de verdade, que este artigo tenha te ajudado a agregar conceitos poderosos para criar um negócio do zero, fazer as 10 primeiras vendas e como vender no Mercado Livre.
Me coloco à disposição para qualquer dúvida que você possa ter nessa jornada empreendedora.
Se precisar de ajuda em como vender no Mercado Livre é só me mandar um e-mail no suporte@diegomanaglia.com
Me siga no Facebook e Instagram
Grande abraço!